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会展业德国如何做?
来源:  作者:  发布时间:2009-7-28

会展业在欧洲被视为“城市的蛋糕”,尤以德国最为发达:有展览之国美称的德国,会展业的发展已经有上百年的历史,平均每年在本国举办144个国际和跨地区专业博览会,在国际上具有领先地位的博览会中占有三分之二的份额;各种博览会每年都吸引着成千上万来自世界各地的参观者。德国会展业之所以能在全球会展业激烈的竞争中占有优势,不仅取决于悠久的会展传统和一流的展馆设施,更取决于独特的经营理念和管理技术。

目前世界上营业额最大的10家会展公司中,德国就有6家。与其他欧美的会展公司不同,德国的展馆全部由各州和地方政府投资兴建,会展公司由政府控股,实行企业化管理。德国会展公司既是展览中心的管理者,又是许多大型博览会的举办者和实施者。此外,德国各级政府也高度重视会展业,大力支持展馆及其配套设施和交通建设,这就为举办高水平的会展创造了良好的基础。

在德国众多的会展中,已经形成一大批知名度非常高的博览会品牌,如汉诺威计算机博览会、法兰克福消费品博览会、慕尼黑国际建筑机械博览会等。德国会展业品牌的树立,德国行业协会发挥了非常重要的作用。

尤其是在办展时间和地点等方面,德国行业协会拥有着比较大的发言权。在行业协会的支持下,会展公司才能深入了解行业动态及开展对参展商和专业观众的营销工作。因此,德国会展公司在制定办展方案和招展过程中都与相关的行业协会密切合作,共同打造行业会展品牌。有时候,德国一些行业协会本身就是知名博览会的主办者,如法兰克福图书展由德国图书交易协会举办,该协会从法兰克福展览公司租赁展厅。

德国会展公司还具有很强的国际战略意识。从20世纪50年代起,德国就在一些具有发展潜力的国家不定期地举办展览,现在已经建立起周密的代办网络,每年在国外举办近160个博览会。在德国各会展公司的年营业总额中有20%为国外经营所得。在国外办展览,一方面可以从经济增长较快的世界其他地区获得良好经济收益,另一方面可以争取其他国家的展商和观众前来德国参加或观看国际博览会。目前,以中国为核心的亚洲市场及中东欧国家正成为德国展览业新的业务和利润增长点。2004年,德国在国外举办专业博览会164个,其中一半在亚洲地区。

德国会展业还通过举办国际会议促进会展经济的发展。在博览会期间,一般会云集世界各地的业界精英和客商,因此是举办国际性会议的最佳时机。目前,承办国际会议已成为德国博览会的重要组成部分,博览会举办者往往在展会期间举办一些国际性的会议,结合展览会发布业界动态信息,以达到既提升博览会的知名度,又促进会展经济发展的目的。此外,德国会展业还充分利用因特网拓宽发展渠道,德国博览会经济协会现在已经建立了完整的网络体系,在它的网址中,可查到关于德国和国外博览会的所有重要数据,因特网不仅成为德国会展产业发展的有益补充,而且有力地推动了德国会展业的成熟与发展。

会展业的发展给德国带来了巨大的经济效益,除了会展本身带来的综合经济效益外,还辐射到其他行业。据莱比锡博览会计算,博览会上每经营1欧元,地区就获利5—6欧元以上。会展业已经成为德国服务行业的重要支柱和促进德国地区经济发展及对外贸易增长的有效手段。

是的,德国由于其会展行业发展的时间比较长,行业比较规范,本身具有很强的国际意识和品牌意识,在国际上已经形成了一大批知名度非常高的博览会品牌,所以他们现在有很多优势,可以借助已有的品牌影响力在其它国家和地区运作他们的项目,所谓“借势发挥”那么我们国内会展行业的现状是什么呢,我们可以照搬他们的经验吗?

德国展览业的发展有很多自身的特殊背景和环境,所以其所具备的一些特点和发展历程我们是不可能去照搬的,也搬不过来,尤其是展览业宏观运作层面,包括行业管理层面的东西,但很多微观层面的内容我们是完全可以借鉴和学习的,比如它的营销理念,它展会项目管理的做法,展会服务的方式,如何进行客户关系管理,如何开展内外合作等等。因为它毕竟已经形成一套行之有效的展会项目内外的成熟运行机制,所以我认为,所谓学习应从微观层面入手。现在很多讲德国展览业带给国内启示的文章更多是从宏观的政策层面谈,比如德国政府如何促进展览业发展,德国展览业协会的功能和作用如何如何,我认为这些东西对我们来说好似花瓶,但要把这个花瓶放到合适的台子上才好看,而这个花瓶在德国所具有的台子,国内就不一定有,而这个台子不是一两天能建立的起来的,所以我们就算仿造个同样的花瓶,没有了这个台子,就未必也好看了。而这个花瓶本身我们是可以仿造的,而且仿造过程中还可以根据我们自身的台子进行修改和加工,使其更适合我们的台子。

这个比喻就是说宏观层面的东西受到太多非展览行业自身因素的制约,就是看着再好,不实用,不适合我们也没意义,而微观层面的东西却灵活的多,随着国内展览公司经营管理进一步向专业化发展,学习德国展览业微观运作层面的东西更有实际意义。