丰巢智能柜

深圳市丰巢科技有限公司研发的丰巢智能柜app最新正版是一款生活快递服务软件，它提供极为便捷的快递服务，用户能在软件里清晰看到快件信息，随时随地查询，无需繁琐操作，还可自助下单便捷寄件，不用等待快递小哥上门取件，让寄件取件流程更加高效轻松，满足人们日常多样的快递服务需求。

丰巢智能柜偏好设置指南

1、打开丰巢APP我的页面，在个人设置板块点击保管设置选项。

2、进入保管设置页面，勾选包裹偏好设置选项，自定义禁止入柜相关条件。

3、按需调整禁止入柜时间段，快递公司，快递柜等个性化保管参数，确认设置内容无误后，点击底部确定设置按钮，保存保管配置。

丰巢智能柜常见问题

如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件。

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

如何在丰巢智能柜寄件？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出。

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件。

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件。

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

丰巢智能柜说明

便捷储物：丰巢物品暂存，随存随取，1小时起存，支持临时存放/长期存放两种模式，干洗水洗服务、定制化洗护方案。

丰巢到家：提供全方位家政服务，日常保洁、家电清洗、家庭维修等到家服务，安心有保障，做您的生活服务好管家。

我要霸屏：用大屏给TA特别惊喜，全国柜机屏保2元起！更有图片独占模式，无需等待切换，随时感受独享屏幕的快乐。

丰巢智能柜优势

1、您在丰巢每个柜机的派件数量一目了然。

2、超过24小时未取件包裹 滞留件中提醒。

3、可对取件人进行 取件码重发、拨通电话。

4、已完结件可找到已完的派件信息。